Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2025
Công ty TNHH Thực Phẩm Taya Việt Nam ("TAYA FOOD", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website tayafood.com.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi: • Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, tên công ty khi bạn gửi form liên hệ hoặc yêu cầu báo giá. • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem. • Thông tin từ chatbot AI: Nội dung cuộc trò chuyện với Taya AI để cải thiện dịch vụ tư vấn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích: • Phản hồi yêu cầu báo giá và tư vấn sản phẩm OEM/ODM. • Liên hệ hỗ trợ khách hàng và chăm sóc sau bán hàng. • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website. • Gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL/TLS.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi: • Được sự đồng ý của bạn. • Theo yêu cầu của pháp luật. • Cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: đối tác vận chuyển).
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền: • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. • Từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào. • Liên hệ chúng tôi tại anmtt@tayafood.com để thực hiện các quyền trên.
6. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: • Email: anmtt@tayafood.com • Hotline: (+84) 0945 614 800 • Địa chỉ: 5C2 Hòa Bình, P. Bình Thới, TP. Hồ Chí Minh